在懿皇，有这样一支团队，他们有强大的内心、高标准的职业素养、专业专注的工作态度。他们就是运营中心——检核部，大家都称检核部为“内心最强大的部门，营销层坚强的后盾”！

作为公司的检核部门，公司的各项数据统计、营销层的五工量化、流程的检查与审核，是他们必不可少的工作。

1.统计营销层每日绩效和合同业绩分成，让员工每天都能清楚、及时了解到自己未达成和已达成的业绩指标；2.对员工的工作流程监督和检查，让员工的工作流程更规范，让员工的利益分配更合理，为各项流程做最后的把关；3.配合公司相关部门核算和出具各项数据，核算各项业绩节点指标，保证公司的正常运营流转，这也是他们每月重要工作项之一。

作为公司资源防火墙的第一道关，检核部需要协助营销层的工作，处理各项流程的审核，让更多真实有效资源进入到公司。增加公司的资源；筛选不标准和无效的资源，及时发现并排除，通过这些积累和铺垫，才能成就员工更好的开展业绩，让公司的利益最大化。

检核部每天负责处理区域的各项纠纷，常见的如业绩的划分问题、房源跳转错误、合同分成的纠纷等等。他们会对其进行调解和处理，在处理过程中，检核部始终坚持自己的工作职责，遵循公司标准制度，让员工清晰了解处理过程和结果，做到公平公正。

除了处理纠纷之外，检核部每天也会收到来自营销部各种各样的问题咨询，小到个人业绩、大到流程制度的咨询，而检核部都会第一时间为他们一对一的解答，在营销部需要帮助时，他们永远是第一个站出来的人，是营销部强大的支撑和保障。

为了更好的为营销部赋能，走进营销部，检核部定期分配员工下区域门店进行培训宣导制度，融入到营销层，宣导公司制度，规范他们的行为和日常规范，使他们更好的完成本职工作。在下区域的过程中，检核部的小伙伴都会书写一份总结报告，对区域员工的建议进行收集，把更好的建议方案提出来，编写修正，向上级提交建议和优化方案并实施。而这些动作都是为了改善当下现有的不足，提高工作效率，让营销部的工作更便捷、更高效。

检核部还建立了申诉机制，对于员工的处罚和乐捐给予员工反馈解决的渠道，听取员工的想法和合理化建议，让每个人都有申诉的权益，而检核部也会对员工触犯的制度加以提醒，并对其讲解制度建立的意义，从而让员工在之后的工作中对流程标准更加清晰，并及时改正。

想要做营销层有力的后台保障，做好公司第一道防线，他们要默默承受着这个岗位的压力。检核部的工作每天都是十分饱和的，所有的工作都是要日清日结，绝不会拖延完成，为了保障工作的质量，节点加班，休息日处理工作是常有的事，而他们也不会有一句抱怨，默默的把工作做好，维护好员工和公司利益。

因为他们理解自己的工作的特殊性，所以在面临不被理解和支持的时候，需要自己消化负面情绪，在平复好心情后快速回到工作状态，继续给员工处理问题。可能被帮助员工对他们的一句感谢话语、 一个感谢的表情，都会让检核部的小伙伴感到很十分温暖， 一点点回馈都是对他们莫大的认可。