“每天睁开眼，脑子里先过一遍昨天的客户需求。”

段晓改清晨的第一件事，是筛查新出房源，指尖划过屏幕，将户型、价格、地段在心里快速归档，再精准匹配给等候的客户。

同事杨永波总说：“晓改的房源更新永远是最快的，别人还在整理，她的消息已经发出去了。”

这份“快”的背后，是看不见的功夫。刚入行时，她带着三个笔记本跑遍老城的角角落落，把每套房的详细信息都记在纸上。

如今她的脑子里，已装下一张活的房源地图——每个区域至少15套房源，张口就能道来。“带三个客户看房，必有一个成交”，不是运气，是千锤百炼后的精准。

租赁客户的需求往往急如星火。有次她正端着饭碗，电话那头客户说“现在想看房”，她撂下筷子就往外跑。“租赁周期短，耽误一两个小时，客户可能就被别人抢走了”。只要客户需要，段晓改总在老城区的街巷里不停歇。

“有次晓改早上六点带着孩子带客户看房子，一直忙到晚上8点，中午也从来没有见她休息过。”同事杨永波的话语里满是钦佩。

问她累吗？她总是扬起那张晒红的脸，笑得爽朗：“看着努力变成实实在在的收入，心里就特别踏实，浑身是劲儿！”

在人情味浓厚的老城区，段晓改的制胜关键，在于那份设身处地的真诚。

一个老客户托她为侄子租房，租下不到五天却因变故需退租。中介费按规定难退，段晓改主动承诺未来免费帮其找房。

可房东那边执意不退房租和押金，她拎着水果上门，跟房东说好话，终于让房东松了口，退了租客的房租和押金。

这样暖心的事情不止一件。

今年6月，一个20岁的姑娘，想要在第一人民医院附近租房，看房路上突然客户胃疼得直不起腰。

她一问才知，客户从外地来，一天没吃饭。她赶紧把人扶到阴凉处，自己跑去药店买药，又买了面包和水。

那天看了三套房，客户攥着药盒说：“姐，你说租哪套就哪套，我信你。”当天就签了约。

这些事在她看来都“不值一提”，可正是这些不经意的举动，让客户记住了她。

“租房不只是找个地方住，更是找个安心。”她懂年轻人在陌生城市的漂泊感，也用自己的方式，给他们递去一点温暖。

入职三年，段晓改始终守着租赁市场。问及原因，她坦言，自己性子急，喜欢那种“快节奏、快成交”带来的满足感。

她曾尝试过二手房业务，但漫长的成交周期让她倍感煎熬。“租赁不一样，每天努力，都可能看到‘开一单’的结果。这种成就感特别强，像给马达持续加油，每天都动力十足。”

这份执拗曾让家人不解。刚入行时，她把所有时间扑在工作上，丈夫难免有怨言。可看着她谈成单时眼里的光，丈夫渐渐成了她的后盾。

现在她下班回家，总有热饭等着，家里的事不用操心，公婆也帮着带孩子。“没有他们，我哪能这么拼。”

图为段晓改儿子在办公室一角落午休

如今，段晓改把目标瞄向了年度30万业绩。

截止当月15号，她已带看45组客户，脚步依旧轻快。

对新人，她总结了这些经验，倾囊相授：“每天整理端口房源，核验4-5条真实房源；及时更新房源信息；多主动跑楼盘熟悉；客户咨询及时响应。”

末了再加一句：“没啥捷径，就是笨功夫。”