【以梦为马,不负韶华】第二季度博学线上大考
发布时间:2020-08-17来源:点击:2052
“懿皇地产 为您理想的家领航”,要成为洛城广大市民及消费者认可的本土品牌,必须全面提升服务品质和专业度。对于经纪人们来说,专业度是衡量服务品质的基本素质之一,而”季度大考“正是检验专业知识能力的重要渠道,通过此次考试,也对自己有一个审视和了解,从而更好的为客户服务! 在考试前,学院老师开设了线上考试模拟题库资料,覆盖了房产服务行业知识的各个方面的知识。懿皇的管理层们从模拟考试到正式考试,更是做了上百道题的试练,在每次对自我的考察中,不断优化自身专业能力。这是一场专业升级战,不仅仅是为提升自我价值,更是为客户、业主负责,愿我们每一分进步,都能换来客户多一分放心。 早上8点,经纪人们陆续来到各自分配的考场,考试开始前先进行了司歌和宣誓环节仪式。此次考试依然通过钉钉商学院的线上考试入口进行,考试设立三大考场,每个考场分配两名监考老师,监考老师在宣布了纪律和注意事项后,线上考试正式开始。 大考的题目跟经纪人们的日常业务息息相关,本次考试内容从企业文化至管理素养,从基础技能到实践案例,范围涵盖经纪人所有必备素养技能,覆盖日常工作的各个方面,旨在系统考核每名经纪人的综合素质,以考促学,以检纳新,强化专业技能,提升职业素养,全面塑造专业,高效,精准,真实的经纪人团队,为更好的为客户提供服务打下坚实的基础! 审题时的专注,答题时的从容,还有思考时的沉吟,造就了懿皇精英,承载了专业精神!营销副总陈杰先生在考场现场关心着每一位经纪人的答题进度,了解经纪人的强弱项。 检核经纪人们的专业知识,提升大家的综合能力,让大家能够系统全面地分析自己的成绩、优势、不足,进而有针对性地弥补短板,才能更好的服务于客户!经纪人的专业,只为客户的信赖!客户认可懿皇经纪人的服务,并且有愉快的购房体验才是懿皇大考的真正意义所在。 总结 每次的大考,都像是与客户的一次交互体验,每次成绩也都是对自己的审视。懿皇的经纪人们都秉承着这样一个信念,在实操中力求用自己的专业能力得到提高!而这也是其中一部分,如何将所学加以致用将所想真正融入服务,让客户真切的感受到懿皇的专业,感受到懿皇的素养,是我们所追求的。我们将以专业优化服务用服务体现价值用价值提升品牌全面打造高标准,职业化的精英团队专业赋能,熔炼团队!懿皇,一直在路上!